齐霁(任素汐 饰)和张弛(佟大为 饰)去海边抢救溺水昏迷的小男孩超超，齐霁不由地想起好朋友嘉怡当年溺水以后没有及时得到救治身亡，她的精神出现恍惚，张弛小声提示齐霁，齐霁马上集中精力继续抢救超超，超超因为溺水严重，一直没有苏醒的迹象，他妈妈急得捶胸顿足。

有一个小女孩也溺水昏迷，张弛二话没说就赶过去救人，经过张弛不懈努力，小女孩终于得救了，围观的人情不自禁鼓掌为张弛叫好。超超妈妈见状更加着急，她觉得齐霁和护士董小秋抢救不力，吵着要张弛换下她们，董小秋为超超做心肺复苏，累得汗流浃背，围观群众都为齐霁和董小秋打抱不平，齐霁对超超妈妈好言相劝，继续全力以赴抢救超超，超超妈妈冲上去推开董小秋，齐霁急忙把超超妈妈拉到一边，董小秋继续救超超，超超妈妈狠狠打了齐霁一耳光，指甲把齐霁的脸划了一个大口子。

张弛及时赶来解围，经过董小秋不懈努力，超超终于苏醒过来，齐霁让人把超超送回医院。超超妈妈拒不支付三百块钱压床费，齐霁拼命为她解释也无济于事，张弛顿时恼羞成怒，冲超超妈妈大呼小叫，许承远(魏天浩 饰)闻讯赶来，许承远谎称齐霁和张弛是急救中心主任，庆幸超超遇到他们才得以生还，许承远好说歹说才把超超妈妈劝走。

孙嘉琪(张予曦 饰)听说齐霁被打，她立刻来找超超妈妈理论，超超妈妈不但不认错，还振振有词，张弛和陆主任都很生气，张弛狠狠数落她一通，威胁要报警，超超爸爸闻讯赶来向她们赔礼道歉，保证向齐霁认错。许承远向董小秋打听齐霁的情况，讲起了他初来急诊中心被患者打的经历，许承远提醒董小秋以后要注意和患者沟通的话术，董小秋一肚子委屈，患者对女医生有性别歧视，她和齐霁因此受了很多委屈。

张弛点了外卖，华子准时送来，许承远拜托董小秋把外卖送给齐霁，谎称他特意为齐霁点的，董小秋架不住他的软磨硬泡，只好给齐霁送去，董小秋无意中发现外卖是齐霁喜欢吃的。齐学军想撮合齐霁和曲宇凡(吴承轩 饰)，曲宇凡登门拜访，亲自下厨做了一大桌子精美的西餐，齐学军打电话催齐霁早点下班回家，齐霁找各种借口推诿，张弛在一旁帮忙撒谎，谎称有急诊要出车了，齐学军无奈，只好陪曲宇凡吃饭，曲宇凡想回家的时候去看看齐霁。

饭后，曲宇凡主动收拾碗筷，齐学军很满意，妻子却觉得曲宇凡不适合齐霁，提醒齐学军不要再给齐霁添麻烦。齐霁下班以后回宿舍，张弛帮她贴膏药，曲宇凡来看她，还带来很多零食给其他同事，张弛心里酸溜溜的。曲宇凡看到齐霁受伤，对她嘘寒问暖，陈雪忍不住拿曲宇凡打趣，当众喊他姐夫，齐霁明确讲明曲宇凡和他父亲齐学军是老朋友，应该喊曲宇凡“叔叔”，曲宇凡很尴尬，只好找借口先离开。

张弛来宿舍看齐霁，想用冰块给她敷脸，齐霁被吵醒，张弛向齐霁表示感谢，感谢她出面劝说阳阳妈妈同意捐心脏，齐霁根本没放在心上。孙嘉琪的室友出差，她把齐霁叫到出租屋一起住，齐霁因为脸受伤不敢回家见父母，孙嘉琪帮齐霁处理伤口，随口问起曲宇凡的事，齐霁矢口否认和曲宇凡谈恋爱。

张弛今天休息，他主动提出跟许承远学习话术，许承远向他面授机宜，希望他学成以后保护齐霁。许承远和张弛把患者送到医院，送医床迟迟没有腾出来，许承远突然接到急诊指挥中心的通知，有一个老太太在路边摔倒，床位终于腾出来，许承远和张弛等人立刻赶往现场。

患者家属埋怨许承远他们来得太慢，许承远耐心解释其中缘由，对老太太关怀备至，就连家属也不怠慢，家属对许承远赞不绝口，张弛目睹许承远巧妙化解患者家属的怨气，对他刮目相看，再次认识到话术的重要性。齐学军和妻子曾莉一早来给齐霁送早饭，看到刚刚下夜班的医护人员都累得精疲力尽，他们很心疼。

齐学军夫妇来给齐霁送饭，齐霁拼命遮挡，可他们还是看到齐霁脸上的伤疤，苦苦追问其中原委，齐霁只好承认她被患者家属挠了一下。