急救指挥中心接线员
丹丹身体每况愈下,如果找不到合适的心脏,她将不久于人世了,丹丹母亲拜托张弛买一身新童装,想让丹丹穿得漂漂亮亮离开。张弛来到儿童服装店,齐霁也正为丹丹挑选衣服,张弛几突然接到主治医生的电话,得知阳阳刚才不治身亡,如果能在六个小时之内把心脏捐给丹丹,丹丹就能活下来,齐霁陪张弛一起来到医院,苦苦恳求阳阳父母把心脏捐出来,他们断然拒绝,强行把张弛和齐霁赶出来。
同学们来看阳阳,给阳阳带来礼物和课本,他们想以后还能见到阳阳,阳阳母亲伤心地痛不欲生,张弛不知道怎么劝慰她,只是默默守在她身边,阳阳母亲同意把阳阳的心脏捐出来,张弛亲眼看着丹丹移植手术顺利完成才放心离开。
刘书记把张弛叫到办公室,张弛连连向刘书记赔礼道歉,他初到急救中心就闯了那么大的祸,并且讲明齐霁去求阳阳母亲,她才同意捐出阳阳心脏,张弛对齐霁心存感激。齐霁最近要残疾世卫组织的培训学习,刘书记安排许承远做张弛的带教老师。
张弛第一天跟着许承远车组去执行急救任务,他就和许承远产生分歧,患者心脏骤停,已经无药可救,许承远不想让家属伤心没有说出实情,只是尽全力抢救,张弛看不惯他假惺惺虚伪的样子,许承远知道患者已经无力回天,可他还是尽医生的职责。
许承远带张弛救治第二个患者,患者女儿和儿子因为送医哪家医院争执不下,许承远不给他们做决定,只给他们提建议,张弛认为他是推卸责任,许承远不想落下埋怨,张弛还是耿耿于怀,许承远决定把下一个救治患者的主动权交给张弛。
张弛救治路边受伤小伙子的时候没有征得他的同意就把裤子剪开,小伙子不买账,让张弛给他赔裤子。接下来许承远救治自残病人的时候尽心尽力,患者去不领情,对张弛破口大骂,张弛心里很窝火,许承远劝他遇事要三思,否则后悔莫及,张弛心里愤愤不平,他一心为患者着想却费力不讨好。
齐齐一早起来吃饭,父亲齐学军随口问起她和男朋友分手的原因,齐霁心里有苦说不出。许承远在齐霁大发牢骚,说了张弛很多坏话,孙嘉琪无意中听到许承远的话,她站出来为张弛打抱不平,许承远在齐霁面前保证会好好带张弛。
郑博随后赶来,他主动提出带孙嘉琪去健身房做增肌训练,孙嘉琪盛情难却只好答应下来,郑博陪着孙嘉琪训练,孙嘉琪练得很认真,直到累得精疲力尽,郑博才肯放她去休息。陆主任和郑博父亲有个约定,郑博在急救中心干满一年,陆主任就给他介绍女朋友。
陆主任带郑博去相亲,郑博不想见面,陆主任就搬出他父亲进行施压,他只好硬着头皮跟着陆主任来到约定地点,孙嘉琪正好也在,郑博以为相亲对象是孙嘉琪,他觉得很尴尬。