李梦竹(郑清文 饰)流产让许母(朱亚英 饰)心痛万分。许父(焦体怡 饰)担心李梦竹用孩子要挟许光明(靳东 饰)结婚，而许母则想把婷婷交给齐舒兰(潘虹 饰)抚养，许家负责从经济上保障婷婷的生活。许光明道破父母有这个想法完全是重男轻女的思想作祟，二老无言以对。婷婷复查听力，病情持续发展，助听器已经不能满足需要，医生要求更换人工耳蜗。

齐舒兰坚持和许光明分摊人工耳蜗的费用。婷婷换上人工耳蜗之后很难适应周围的环境。学校同学们的好奇也给她造成很大压力。远在他乡的丁雪(童蕾 饰)为了婷婷，不停地走穴演出，努力赚钱。学校考虑到婷婷的特殊情况，破例允许齐舒兰陪读。

为了降低噪音对婷婷的刺激，齐舒兰让班里的孩子都轻声细语，极端的行为甚至影响到了上课的正常进度。常向红(刘岩 饰)向许家父母搬弄是非，将齐舒兰描述得人品低劣不堪，还贪财爱钱，许父心存疑虑但许母却深信不疑。