车祸中腿被压在汽车下的男子因挤压伤引起心肾衰竭死亡。程俊(任重 饰)痛苦的捶墙。程俊要亲自把人送到太平间，赵冲(杜江 饰)、艾小天(张佳宁 饰)、邹倚梦(周放 饰)主动接过平车，让程俊休息一会。赵冲、邹倚梦、艾小天推着挤压伤死者去太平间，三人腿直发抖。

看太平间的候伯招呼三人把死者推进冰槽。候伯把三人带进自己的小屋，让他们喝口酒压压惊。候伯讲自己多年的人生体验，告诉三人要血热、心热，不能冷冰冰，这样才能做个好医生。三个人对候伯十分拜服，立志要做一个血热的人。

入夜，程俊巡视完急诊大厅，在门口坐下来歇会，欧阳走过来感谢程俊给她买了那么大的蛋糕，安慰程俊不要为死去的挤压伤患者太过伤心。程俊想知道欧阳为什么不喜欢自己，欧阳不想解释，但欧阳承认自己并不想一直待在急诊室。

两人往医院走，看到欧阳汽车的后座上全是血迹，是那个风筝线割伤脖子的患者留下的。欧阳流下眼泪，说别人都说自己是座冰山，但自己也有一颗热心，看到患者出事，又难过又着急。第二天早上，欧阳、王博(王阳 饰)、程俊分头去洗澡，洗完澡后下班。

欧阳妈妈打来电话问欧阳对金柯(梁俊一 饰)的感觉，欧阳直言不喜欢。欧阳妈妈对程俊印象很好，让女儿考虑考虑程俊。一个17岁患重症脑膜炎的女孩被送到急诊，女孩父母跪求医生救救孩子，程俊急忙拉起家属。曾主任(宗平 饰)让护士长林思安排给女孩做CT。

曾主任组织交接班，一个男护士刘长生来急诊报到。赵冲、艾小天、邹倚梦三个人迟到，欧阳、程俊、王博到滚梯口等着三人，闻到他们身上的酒味。三人向老师说了昨晚与候伯喝酒谈心的事，三位老师表示理解。艾小天担心因为喝酒事件，欧阳老师更不喜欢自己，决定做点什么讨好欧阳。

正巧艾小天和邹倚梦从护士田丽(方安娜 饰)和蓉蓉(李婳 饰)那里得知程俊追求欧阳两年未果的事，艾小天判断欧阳一定不喜欢程老师，决定替欧阳把昨天程俊送的蛋糕解决掉，免得欧阳心烦。欧阳换好便装下班，路过病床，每个病人都手举一块蛋糕祝她生日快乐。

林护士(史可 饰)长告诉欧阳，艾小天说吃蛋糕的人越多祝福越多，过生日的人越幸福。欧阳听了笑了。程俊下班刚走到急诊门口，一个手捧几本书和一束花的小伙子突然倒在自己面前，呼吸急促，脸色发青。程俊马上叫赵冲推平车抢救。欧阳看到平车上的小伙子惊讶不已。