民国初年，百德堂是京城有名的大户人家，现在梅丫头出嫁时百德堂的头等大事。百德堂的女主人楚念琪(高英 饰)将母亲送给她的玉镯子给了即将出嫁的梅丫头，梅丫头自从七岁就进入了百德堂，楚念琪将梅丫头早已视为了女儿。一个名叫三来男人在百德堂门口大吵大闹，他想让楚念琪的女儿楚雪韵(海陆 饰)出来，其实三来就是想要抽大烟，百德堂的管家泰叔(徐正运 饰)只好用钱将三来打发走了。

泰叔将门关上后，楚雪韵觉得三来太欺负人了，想要去找三来爷爷评理。楚念琪强行让女儿回屋了。陈天衡(赵文瑄 饰)是楚念琪的丈夫，可是他一直没有掌管百德堂。陈天衡一直觉得不公平，所有东西都是楚念琪的，自己只是百德堂的长工罢了。

终于到了梅丫头出嫁的日子，楚念琪专程送梅丫头出嫁。楚念琪到花园里歇息，其实楚念琪一直想让女儿楚雪韵掌管百德堂，可是雪韵整日都知道贪玩儿，根本不想当百德堂的女主人。楚念琪突然收到一封信件，镇天龙的手下将梅丫头绑架了。

回来的下人告诉楚念琪，他们一到宝珠岭，土匪突然就出来了，强行将梅丫头带走了。泰叔急忙去警署找到田署长，田署长觉得这件事一定是有预谋的，田署长只是一个贪官，泰叔只好用钱买通田署长。田署长只是一个贪生怕死之人，泰叔费干了口舌也无济于事。

土匪的要求就是让百德堂的主人楚念琪去赎人。泰叔越想越觉得这件事不对，或许是一个陷阱。泰叔让楚念琪一定要三思而行，百德堂可以没有梅丫头，但是不能没有楚念琪。陈天衡回到了百德堂，丫鬟荔(李玥 饰)丫头看见老爷回来后特别高兴，陈天衡还特地送了一根丝巾给荔丫头，其实荔丫头对陈天衡爱慕已久了。

因为梅丫头不在了，这几日都是菊(袁姗姗 饰)丫头给楚念琪梳妆。楚家的几位叔公都来讨论关于梅丫头的事情，几位叔公都是七嘴八舌，各说各有理。楚雪韵知道爸爸回来后特别高兴，急忙将梅丫头被抢走的事情告诉了爸爸。其实陈天衡早已和荔丫头有一腿，荔丫头还希望老爷能将她带离百德堂，可陈天衡觉现在还不是时候。

荔丫头在百德堂的任务就是整日监视太太，因为有陈天衡的疼惜，荔丫头觉得受再多苦也值得。泰叔带着人想要将百德堂里的空房间都锁上，这时候恰好看见陈天衡从房间里出来。这时候喜子突然听见房间里有响声，泰叔连忙让喜子离开。

陈天衡告诉楚念琪，明日他想和夫人一同上山，可是楚念琪拒绝了。丫鬟江凤英一直在百德堂的厨房里干活，她还总是喜欢向吴妈打听泰叔的事情。其实江凤英是假名字，她原名叫苏文慧(佟丽娅 饰)。泰叔一直在后院等着荔丫头，其实是想提醒荔丫头做事不要超出自己本分的事情。

陈天衡去厨房干活还遇见了她，突然觉得这个女子很灵巧。次日，楚念琪带着人准备去山上赎梅丫头，没想到梅丫头满身伤痕被抬回来了。