王瑛(颜丙燕 饰)同志的心里不单装着干部职工，更装着山区的老庶民。2005年5月，高塔乡前丰村与乡当局长达15年的房子地盘纠纷，因各种缘由不断达不成一致的处置意见。几单个有效心的人组织30余名村民，预备到省、市上访。

在这要害时辰，王瑛同志率领任务组进驻该村。谁知到村第二天，传来她母亲患有肿瘤需到成都确诊的音讯，是回家尽女儿孝道，照样持续展开矛盾纠纷化解任务？面临群众期盼的眼神，王瑛同志强忍着眼泪选择了后者。她经过近半个月的查询和现场协调，终于理顺了群众心情，化解了纠纷。

当她急匆匆地将母亲送到华西医院时，老人曾经错过了手术医治的最佳机遇，只能接纳化疗办法保存医治。面临亲朋的责备，她泪如雨下。在医院，她布置好母亲住院后，请来一名远房侄女协助照顾，又连夜返回任务岗亭。