杨杨(刘思言 饰)因工作负责、见义勇为等事迹被街道推选为先进退伍兵，并出去做了几场经验交流。看到别的退伍兵企业的经营和军事化管理做得很好，杨杨也夸口说了些客栈尚未做到的新举措。结果一些退伍军人企业老板和同行要来参观、学习。

杨杨担心人家来参观影响客栈形象，按照她讲的要求大家。杨杨每天挑大家工作的毛病，生怕被来参观的人看见不足。她埋怨萌萌对客人态度有问题，不会处理矛盾，引得江大雷也不满。到厨房她挑金秀秀(孟子叶 饰)对毛病，说金秀秀厨余垃圾袋的袋口没系紧。

大家不服气，佟铁刚让杨杨摆正心态，佟解放(白志迪 饰)出面为杨杨撑腰，要她继续这样做，推动客栈工作得进展，督促大家进步。结果，搞得大家没工作积极性了，索性都让杨杨自己干去。杨杨整天忙着给客人上菜、打扫卫生、刷厕所、倒垃圾，所有的事儿都得亲自干。

她说话也开始打官腔，大家都感叹原来那个直爽、可爱的杨杨不见了。大家都自动远离杨杨，吃饭都不跟她坐在一起，佟铁刚提醒杨杨注意搞好团结，杨杨很委屈。和大家吵了起来，大家跟杨杨说了心里话，她自从当了先进说都不回话了，睡都不会觉了，搞形式主义。