沈翊意识到,同女孩交谈的阮芳芳,并不是自己眼前那副柔弱的样子。当女孩离开后,阮芳芳在沈翊面前,又变成了那副可怜柔弱的样子,似乎想激起沈翊的同情心,再让一个男人来帮她。沈翊很有耐心,在没有揭开阮芳芳真面目之前,他还可以获得更多有用的信息,因此他答应帮阮芳芳摆脱黄韬的追求,两人一起去黄韬工作的剧本杀地址。
随后黄韬被老板质问,周围人对他指指点点。阮芳芳和沈翊赶来,她立刻上前挡在黄韬的身前。阮芳芳称,在纵火案受害者忌日当天,他们三人会给所有受害者家属一个交代,到时让她做什么都可以。杜城过来,亮出证件让围观的众人都散去。
在回去路上,沈翊说阮芳芳在公众面前的表演欲更强烈,她在用表演柔弱来制造麻烦,煽动别人情绪,引导事情的发展。阮芳芳利用自己柔弱的外表和演技,让别人替她解决麻烦,还让自己从麻烦中脱身,甚至包括犯罪。
杜城听完有所思考,想起阮芳芳提过要在今天开一个家属道歉会,他当即安排李晗去问受害者家属是否有这回事,同时又吩咐蒋峰去查郝自强和黄韬最近的动向。沈翊收到阮芳芳的信息,他做的陶瓶已烧好,一会就可以过去拿。沈翊过去,但他没想到做好的瓶子竟是黑色的。
他还看到阮芳芳之前捏的三个小人也是黑色,而柜子里满是黑色的小人,就像那些在网吧里被烧死的人。沈翊忽然意识到,这是地狱之门,阮芳芳把它摆在这里,是觉得那场纵火案是她引以为傲的作品!阮芳芳终于露出她的真实面目,她将沈翊的手机丢到火炉下面,邀请沈翊一同去家属道歉会。
警方查到郝自强和黄韬购买了大量的氢气,杜城立刻请示张局调派人手前去阻止。待所有家属都进入火灾遗处,郝自强将门用铁链锁了起来。阮芳芳下跪磕了一百零八个头,然后开始自残。家属们和黄韬的情绪都被她煽动,现场一片混乱,黄韬掀开桌子,露出里边的氢气,然后掏出火机威胁。